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昆山市行政審批局24小時自助服務區建成啟用

來源:昆山市行政審批局 作者:昆山市行政審批局 日期:2019-10-09 10:37

   今年以來,市行政審批局深入各個部門走訪調研,經過座談、會商、事項協調、平臺對接,最終達成“24H”自助服務區建設方案。經過一個多月時間的努力,9月29日,智能化、便利化的昆山市行政審批局24小時自助服務區建成啟用,為全市廣大企業群眾提供“24小時不打烊”的政務服務,這也標志著昆山政務服務便民化邁上了一個嶄新臺階,告別政務服務大廳“8小時服務”舊時候,迎向“全天候服務”的新時代。

 
  市級24小時自助服務區位于昆山市前進西路1801號政務服務中心(西區)D幢1樓,面積約34平方米,集中了公安、人社、市場監、稅務、法院、自來水公司、電力、不動產等9個部門的13臺自助服務設備,可辦理不動產查詢、打印,訴訟自助立案,發票認證、發售、個稅證明打印,交通違法處理,個體工商戶自助登記,水費查詢、繳費,電費繳納、發票打印,社保查詢、打印,辦事指南查詢等60余項業務。服務區內裝有360度監控設備及人證比對系統閘口,保障辦事群眾的安全。自助服務區內有導服人員,他們將指導廣大企業群眾操作各種自助終端。比如:我想查詢自己名下的房產,只需要帶好身份證,通過不動產自助查詢機就可以完成。首先,登錄界面,選擇有房無房查詢;其次,刷身份證進行人證比對;最后,出現查詢結果頁面,可選擇打印服務。
 
  設立24小時政務自助服務區是市行政審批局貫徹落實市委、市政府工作部署,向新中國成立70周年獻禮、優化全市營商環境,深化現代政務服務“四不”理念的具體舉措。下一步,市行政審批局將加強政務服務的技術賦能,將更多功能嵌入自助設備,加快將服務延伸到區鎮、社區,擴大服務半徑,加速建立完善全市24小時自助政務服務體系,實現好“就近辦、自助辦、隨時辦”的政務服務,增加百姓幸福感和獲得感。

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